Chuyên Viên Kỹ Thuật - Service Desk
Hết hạn sau: 63 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
Mô tả công việc chuyên môn1. Hỗ trợ kỹ thuật & xử lý sự cố:• Tiếp nhận, phân loại, xử lý và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng/người dùng nội bộ qua đa kênh (điện thoại, email, hệ thống ticketing, chat, v.v.). • Đánh giá mức độ...
Yêu cầu ứng viên
1. Chuyên môn:• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành CNTT.• Kinh nghiệm 1-3 năm ở vị trí tương tự (Service Desk, Helpdesk, IT Support).• Hiểu biết về hệ thống mạng (TCP/IP, DNS, VLAN), hệ điều hành (Windows/Linux), ảo hóa (VMware/Hyper-V), và các công cụ quản lý ticket (ManageEngine, Jira, Zendesk, v.v.).• Ưu...
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 01:00 - 03:00
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
Tòa nhà Phương Nam, 219 Quốc lộ 13, Phường 26, Quận Bình Thạnh
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Xem bản đồ