Trưởng nhóm Tối ưu TMĐT & Quản lý khách hàng (Ecommerce Optimize & AM Lead)

作为电商优化与客户管理负责人，核心目标是推动客户GMV增长，作为业务目标与执行之间的桥梁。
Là người phụ trách tối ưu TMĐT và quản lý khách hàng, mục tiêu chính là thúc đẩy tăng trưởng GMV và đóng vai trò cầu nối giữa chiến lược và thực thi.
该岗位需结合：
Vị trí yêu cầu kết hợp:

• 专业广告投放能力（Meta、Google、TikTok）
• Năng lực chạy quảng cáo (Meta, Google, TikTok)
• 项目管理能力
• Kỹ năng quản lý dự án
• 咨询式领导能力
• Tư duy tư vấn & dẫn dắt

1. 客户管理与增长战略 | Quản lý khách hàng & chiến lược tăng trưởng

• 深入理解客户产品、用户及GMV目标
• Hiểu rõ sản phẩm, khách hàng mục tiêu và mục tiêu GMV
• 制定海外广告策略与增长方案
• Xây dựng chiến lược quảng cáo & tăng trưởng thị trường quốc tế
• 提供数据分析与优化建议，达成KPI（ROAS等）
• Đưa ra phân tích & tối ưu để đạt KPI (ROAS, conversion)

2. 项目管理与流程控制 | Quản lý dự án

• 全流程管理广告项目（搭建→投放→优化）
• Quản lý toàn bộ quy trình quảng cáo (setup → chạy → tối ưu)
• 制定时间线与里程碑，控制进度与风险
• Lập timeline, kiểm soát tiến độ & rủi ro
• 协调销售、创意、技术团队
• Phối hợp nội bộ (sales, creative, tech)

3. 广告投放与转化优化 | Quảng cáo & tối ưu chuyển đổi

• 熟悉Meta、Google、TikTok、Pinterest
• Thành thạo các nền tảng quảng cáo chính
• 掌握转化漏斗及Pixel/Tag集成
• Hiểu funnel & tracking (Pixel/Tag)
• 数据分析优化ROAS
• Phân tích dữ liệu, tối ưu ROAS

4. 团队管理与发展 | Quản lý & phát triển đội nhóm

• 培训与辅导团队
• Đào tạo và phát triển team
• 分配任务，提升绩效
• Phân bổ công việc, nâng cao hiệu suất