Quản Lý Lớp Học

Tiếp nhận và tổng hợp đầy đủ thông tin học sinh từ bộ phận tư vấn, bao gồm: thông tin cá nhân, lịch học, nhu cầu khóa học, mục tiêu sản phẩm.
Phân công giáo viên phù hợp theo chuyên môn và lịch học của học sinh; lên lịch học phù hợp sau khi trao đổi với học sinh/phụ huynh và giáo viên.
Bàn giao học sinh cho giáo viên qua email và form bàn giao tiêu chuẩn (phân theo luồng Hà Nội/Sài Gòn).
Quản lý tiến độ dạy – học theo từng lớp: điểm danh, mở Zoom/offline, cập nhật trạng thái buổi học, xử lý tình huống phát sinh.
Theo dõi tiến độ phát triển sản phẩm học sinh, tiếp nhận và bàn giao sản phẩm hoàn chỉnh. Tổng hợp biên bản bàn giao sản phẩm sau từng giai đoạn.
Thực hiện công tác chăm sóc học sinh và phụ huynh định kỳ xuyên suốt khóa học để bảo đảm trải nghiệm và chất lượng dịch vụ.
Phân công hoặc điều phối lại chủ nhiệm lớp, giáo viên nếu có thay đổi hoặc phát sinh.
Quản lý lịch dạy và tình trạng giáo viên, hỗ trợ xử lý feedback khi có vấn đề.
Quản lý bảng lương và thực hiện các thủ tục thanh toán lương định kỳ cho giáo viên.
Hỗ trợ các công việc giấy tờ nội bộ tại văn phòng: in ấn, lưu trữ hồ sơ, chuẩn bị tài liệu, làm form biểu mẫu hành chính và các công việc hành chính khác theo yêu cầu của cấp trên.

Có kỹ năng tổ chức, quản lý lớp học, điều phối nhân sự và xử lý tình huống linh hoạt.
Giao tiếp tốt, đặc biệt là với học sinh và phụ huynh.
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục hoặc điều phối lớp học là một lợi thế.
Kỹ năng sử dụng các công cụ quản lý: Google Sheet, Gmail, Zoom.
Biết sử dụng phần mềm CRM, các công cụ quản lý học tập là lợi thế.
Có máy tính cá nhân và kết nối Internet ổn định.
Sẵn sàng làm việc linh hoạt theo ca.