Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học

• Tư vấn & chăm sóc khách hàng về các sản phẩm giáo dục (90% chat, 10% call) từ nguồn data sẵn có do công ty mang về.
• Tham gia xây dựng và bảo đảm trải nghiệm của khách hàng trên các kênh.
• Đàm phán/chốt giao dịch và xử lý các khiếu nại hoặc phản hồi.
• Chăm sóc các dịch vụ khác cho học sinh (quà tặng, giao sách, v.v.).
• Tổng hợp, sắp xếp, và phân tích thông tin để làm báo cáo và xây dựng các phương án cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh số.

• Nữ, từ 22 đến 26 tuổi.
• Nhiệt tình, yêu thích công việc về tư vấn, giáo dục, trò chuyện với đối tượng học sinh.
• Có trách nhiệm, chăm chỉ và chủ động trong công việc.
• Nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp và giải quyết tình huống tốt.
• Khả năng làm việc độc lập tốt.
• Học hỏi và thích ứng nhanh với công việc.
• Làm việc theo ca, tuần nghỉ 1 ngày. Ca hành chính: làm tại VP. Ca ngoài giờ: làm tại nhà.

Quyền lợi

• 100% lương chính thức và BHXH trong thời gian thử việc.
• Thu nhập : Lương cứng 7 - 9 triệu + Hoa hồng. Tổng thu nhập hàng tháng từ 13 - 20 triệu.
• Môi trường làm việc nước ngoài trẻ trung, năng động, thoải mái, cởi mở
• Thưởng + review 2 lần/ năm, thưởng Tết, thưởng thâm niên 1M khi làm việc tại công ty 1 năm, 2M, 3M,...khi làm việc tại công ty theo thời gian tương ứng
• Nghỉ phép năm theo Luật lao động + phép thưởng + Birthday leave + Fresh leave + Company birthday leave (lên đến 20 ngày/năm).
• Tham gia những cuộc vui với nhiều sự kiện nội bộ hấp dẫn của công ty: company trip, lễ tết, sinh nhật, workshop, ăn uống theo quý,...