Nhân Viên Chatting

1. Tư vấn bán hàng qua các kênh online

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty

- Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đối với khách hàng

- Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Phân biệt chương trình khuyến mãi dành cho Showroom và Online, hoặc được áp dụng ở cả 2. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi

- Báo cáo kết quả làm việc với Trưởng Bộ Phận

2. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc

- Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh: , Fanpage, Điện thoại, Email

- Cung cấp thông tin liên quan đến trạng thái đơn hàng đang xử lý của khách hàng

- Tư vấn giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách mua hàng

• Tuổi từ 18 - 30, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp từ trung cấp
• Có laptop cá nhân
• Chân thành, nhiệt tình, có chí cầu tiến
• Thái độ làm việc nghiêm túc , nhiệt tình

Quyền lợi

• Thu nhập từ 7-12tr
• Trợ cấp 650.000 tiền ăn trưa và gửi xe
• Đào tạo từ A-Z về sales thời trang (online, offline, vận hành cửa hàng, logistics,...)
• Lương thưởng + phụ cấp cơm , gửi xe
• Được đào tạo kỹ năng CSKH, sales offline, chốt đơn online
• Cơ hội thăng tiến trở thành Teamlead, quản lý cửa hàng, quản lý nhãn hãng
• Phúc lợi cá nhân khác như team building, quà các dịp lễ tết, du lịch hàng năm
• BHXH, BHTN, Nghỉ phép 12 ngày/ năm đối với fulltime