Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

- Nắm được qui trình tiếp xúc khách hàng, qui trình tiếp nhận và xử lý thông tin, qui trình báo giá, qui trình ký kết hợp đồng, ghi nhận đầy đủ và báo cáo.

- Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng do phòng marketing cung cấp.

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

- Trực tiếp tham gia phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng cho khách.

- Báo cáo công việc, đề xuất đóng góp ý kiến về các vấn đề liên quan đến công việc

- Yêu cầu kỹ năng: Hoạt ngôn, tự tin trong giao tiếp;

- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng.

- Kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí tương đương

- Đi làm ngay

Quyền lợi

- Lương cơ bản từ 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ. Thu nhập không giới hạn với thưởng hiệu quả kinh doanh

- Các khoản thưởng khác như: Thưởng nóng, Thưởng lễ tết, Thưởng lương tháng 13, Thưởng thâm niên....theo tình hình hoạt động SXKD của công ty

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, xét tăng lương hàng năm.

- Được tham gia BHXH, hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước sau thời gian thử việc.

- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty theo qui định: sinh nhật, hiếu hĩ, ốm đau...

- Tham gia các hoạt động chung như: du lịch, sự kiện...

- Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến