🏠 Trang chủ › Tìm việc › Healthcare › Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THÀNH PHỐ XANH
Trách nhiệm
- Lên kịch bản trả lời tin nhắn CSKH kênh online, tin nhắn Zalo/ FB/ Tiktok
- Tư vấn khách hàng qua box chat để chuyển đổi thành khách hàng đặt dịch vụ/mua hàng
- Tổng hợp và cập nhật danh sách khách hàng đặt lịch cho CSKH offline chăm sóc trực tiếp tại điểm bán
- Lên kịch bản và nội dung tin nhắn CSKH, tương tác và tư vấn dịch vụ
- Tìm hiểu về mức độ hài lòng về sản phẩm dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng, giữ liên lạc với khách (đặc biệt là khách hàng mới), hỏi thăm và tư vấn cho khách hàng các gói dịch vụ, các chương trình khuyến mại và nhắc khách đến sử dụng dịch vụ
- Phụ trách kênh Zalo OA, fanpage: báo cáo số liệu theo tuần, theo tháng cho Trưởng bộ phận
- Phối hợp với marketing và bán hàng để lên ý tưởng và thực hiện các chiến lược quảng cáo, khuyến mại
- Lập báo cáo đánh giá hiệu quả các chương trình quảng cáo, khuyến mại theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu
- Kinh nghiệm 2 năm trở lên vị trí CSKH, ưu tiên mảng chăm sóc sức khỏe – làm đẹp – spa
- Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
- Sử dụng được tiếng Anh trong công việc
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận trong quá trình phỏng vấn
- Thời gian làm việc theo ca, từ 8h30 – 17h30 (trực page ngoài giờ đến 22h00 hàng ngày)
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy địnhcủa luật lao động
- Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định
- Thamgia các hoạt động ngoại khóa của công ty
- Được trải nghiệm và chăm sóc sức khỏe
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
- Làmviệc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THÀNH PHỐ XANH
✓ Đã xác thực500-1000 nhân viênHealthcare
Zen villas thành lập từ năm 2019; được biết đến là một trong những trung tâm massage vật lý trị liệu lớn nhất Việt nam. Massage tại Zen là hình thức Massage Phương Đông “Oriental massage “ dựa trên các nguyên lý và kỹ thuật của y học cổ truyền phương đông để xoa bóp, bấm huyệt, đả thông kinh lạc... Tác động vào các huyệt đạo, kinh mạch, giúp lưu thông khí huyết, điều hoà năng lượng, thư giãn cơ thể.
Tầm nhìn: Bằng khát vọng tiên phong, Zenvillas định hướng phát triển thành chuỗi trung tâm chăm sóc sức khỏe lớn nhất Việt Nam. Giữ vị trí số 1 về phân khúc trung và cao cấp.
Sứ mệnh: Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho chúng ta, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Trở thành biểu tượng niềm tin về dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Giá trị cốt lõi: Tận tâm với khách hàng, Tôn trọng con người.
Với những giá trị to lớn, Zen villas luôn trải thảm đỏ, đón nhân tài, chào đón các bạn có đam mê đóng góp giá trị cộng đồng về với ngôi nhà chung.
Tầm nhìn: Bằng khát vọng tiên phong, Zenvillas định hướng phát triển thành chuỗi trung tâm chăm sóc sức khỏe lớn nhất Việt Nam. Giữ vị trí số 1 về phân khúc trung và cao cấp.
Sứ mệnh: Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho chúng ta, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Trở thành biểu tượng niềm tin về dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Giá trị cốt lõi: Tận tâm với khách hàng, Tôn trọng con người.
Với những giá trị to lớn, Zen villas luôn trải thảm đỏ, đón nhân tài, chào đón các bạn có đam mê đóng góp giá trị cộng đồng về với ngôi nhà chung.
0
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
500-1000 nhân viên
Quy mô công ty
2024-10
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - ALT- Quận 1 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân Viên CSKH Tiếng Trung Lĩnh Vực Fulfillment (Nhận Fresher - Đào Tạo Từ Đầu) Tại Quận Bình Tân
HKD THỊNH PHÁT ĐẠT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhắc phí Hosting
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên Customer Service Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thương lượng