Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
• Tư vấn và giải đáp các thắc mắc củɑ khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ
• Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới
• Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của công ty.
• Quản lý database khách hàng
• Báo cáo kết quả với trưởng phòng

• Ƭốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
• Có máy tính xách tay.
• Ưu tiên: Σó kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng hoặc mɑrketing các sản phẩm/dịch vụ
• Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung cơ bản
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lậρ và theo nhóm.
• Nhanh nhẹn, chủ động, kiên trì, có trách nhiệm với công việc.

Quyền lợi

• Thu nhập: Lương cứng 6.5M + % hoa hồng + thưởng (tháng, quý, năm, lễ tết,...)
• Được hưởng tất cả các chế độ (Đóng BHXH, nghỉ phép, thưởng lễ tết, lương tháng 13, teambuilding, nghỉ mát hằng năm, khám sk định kỳ,...)
• Môi trường làm việc năng động, được đào tạo chuyên môn và có cơ hội thăng tiến.
• Review tăng lương 1 lần/năm.
• Được đào tạo bài bản.
• Hỗ trợ gửi xe miễn phí
• Hỗ trợ khấu hao máy tính laptop cá nhân

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: 122 Vĩnh Tuy, phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Hai Bà Trưng