🏠 Trang chủ › Tìm việc › Giáo dục / Đào tạo › Chăm Sóc Khách Hàng - CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC KỸ THUẬT Ô TÔ VIỆT NAM
Trách nhiệm
- Gọi điện thoại chăm sóc học viên học tại Trung tâm VATC theo lộ trình;
- Tìm hiểu, lắng nghe, giải đáp thắc mắc của học viên;
- Tiếp nhận thông tin, ý kiến vấn đề của học viên và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan xử lý;
- Hỗ trợ các phòng ban trong công ty để nâng cao chất lượng dịch vụ;
- Báo cáo công việc theo đúng tiến độ đề ra;
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Giọng nói cần rõ ràng, không nói ngọng, không nói tiếng địa phương, âm vực cần trầm ấm tạo cảm giác tin tưởng cho HV. Ngữ điệu vừa phải, không nói quá nhanh hay quá chậm
- Nội dung trao đổi với HV cần được chuẩn bị trước nhằm tạo sự thông suốt cho cuộc nói chuyện và tăng cường sự tự tin của bản thân khi giao tiếp với HV
- Tin học văn phòng cơ bản
- Có laptop cá nhân
Quyền lợi
- Lương CB (Thỏa thuận khi phỏng vấn)
- Chế độ Lương, thưởng hấp dẫn: thưởng hiệu quả hàng năm, thưởng thâm niên, thưởng Lễ Tết ...
- Tăng lương theo năng lực & theo thâm niên hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Ngày nghỉ: Được hưởng 12 ngày phép năm theo quy định Nhà Nước.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động và quy định của Công ty.
Địa điểm làm việc
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC KỸ THUẬT Ô TÔ VIỆT NAM
✓ Đã xác thực100-499 nhân viênGiáo dục / Đào tạo
VATC là công ty đào tạo và phát triển công nghệ giáo dục chuyên ngành kỹ thuật và dịch vụ ô tô dựa trên ý tưởng và mong muốn cho ra đời những chương trình đào tạo về kỹ thuật bảo dưỡng, sửa chữa ô tô đời mới, Dịch vụ bán hàng và sau bán hàng nghành ô tô với tiêu chí “HỌC ĐỂ LÀM ĐƯỢC”, thay đổi cách học cũ và chưa mang lại hiệu quả cho đa số người học trong lĩnh vực kỹ thuật ô tô hiện nay. VATC mong muốn tạo nên một mô hình huấn luyện, đào tạo hiện đại và chuyên nghiệp. Không đi theo phương thức đào tạo “Thầy đọc , trò chép” không đi theo kiểu cách đào tạo cũ. Với phương châm “Lấy thực tiễn làm nền tảng – Lấy công nghệ làm giải pháp” các khóa học tại VATC luôn áp dụng việc thực hành thực tiễn trên các dòng xe đời mới, các thiết bị hiện đại, các phần mềm hiệu quả và môi trường học tập chuyên nghiệp, thực tế. VATC không chỉ dạy Nghề mà còn là nơi để con người thay đổi, Đến VATC để “Hiểu Nghành – Giỏi Nghề – Thúc đẩy đam mê – Sau về lập nghiệp”.
TẦM NHÌN – SỨ MỆNH – GIÁ TRỊ
Tầm nhìn : Tại VATC, chúng tôi mong muốn trở thành đối tác cung ứng dịch vụ đào tạo & tư vấn giải pháp quản lý cho những đơn vị đang hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật ô tô tại Việt Nam. Là nơi sản sinh nguồn nhân lực chất lượng cao cho các trung tâm dịch vụ kỹ thuật ôtô trong và ngoài nước.
Sứ mệnh : Tại VATC, chúng tôi nhận ra tầm quan trọng của việc phát triển nguồn nhân lực có tư duy và trình độ cao. Sứ mệnh của chúng tôi là: Luôn nâng cao chất lượng & tính chuyên nghiệp trong dịch vụ đào tạo & phát triển nguồn nhân lực cho ngành Dịch vụ ô tô Việt Nam
Giá trị cốt lõi: Tại VATC, mục đích tối thượng thúc đẩy và định hướng các cá nhân và tổ chức nhận thức ra tiềm năng của chính họ thông qua môi trường học tập hiện đại, thực tế, phương pháp giảng dạy mang tính đổi mới, phương pháp đào tạo mang tính tương tác cao.
TẦM NHÌN – SỨ MỆNH – GIÁ TRỊ
Tầm nhìn : Tại VATC, chúng tôi mong muốn trở thành đối tác cung ứng dịch vụ đào tạo & tư vấn giải pháp quản lý cho những đơn vị đang hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật ô tô tại Việt Nam. Là nơi sản sinh nguồn nhân lực chất lượng cao cho các trung tâm dịch vụ kỹ thuật ôtô trong và ngoài nước.
Sứ mệnh : Tại VATC, chúng tôi nhận ra tầm quan trọng của việc phát triển nguồn nhân lực có tư duy và trình độ cao. Sứ mệnh của chúng tôi là: Luôn nâng cao chất lượng & tính chuyên nghiệp trong dịch vụ đào tạo & phát triển nguồn nhân lực cho ngành Dịch vụ ô tô Việt Nam
Giá trị cốt lõi: Tại VATC, mục đích tối thượng thúc đẩy và định hướng các cá nhân và tổ chức nhận thức ra tiềm năng của chính họ thông qua môi trường học tập hiện đại, thực tế, phương pháp giảng dạy mang tính đổi mới, phương pháp đào tạo mang tính tương tác cao.
0
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
100-499 nhân viên
Quy mô công ty
2024-10
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - ALT- Quận 1 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân Viên CSKH Tiếng Trung Lĩnh Vực Fulfillment (Nhận Fresher - Đào Tạo Từ Đầu) Tại Quận Bình Tân
HKD THỊNH PHÁT ĐẠT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhắc phí Hosting
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên Customer Service Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Chăm Sóc Khách Hàng
5M-10M VND
