Chăm Sóc Khách Hàng

• Trả lời tin nhắn, giải đáp mọi thắc mắc và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty
• Chăm sóc khách hàng qua các kênh: Fanpage Facebook, Tiktok, Shopee, Lazada, Website
• Hình thức chăm sóc: nhắn tin và gọi điện.
• Theo dõi và xử lý đơn hàng
• Hỗ trợ đóng gói hàng: đóng hàng vào hộp/ thùng, dán nhãn thông tin giao hàng để đưa cho
• dịch vụ vận chuyển đi giao hàng
• Tiến hành lên đơn hàng trên hệ thống phần mềm và theo dõi tình trạng đơn hàng, liên hệ với đơn vị vận chuyển để giao hàng cho khách.
• Phối hợp liên phòng ban
• Tham gia hỗ trợ các công việc để tổ chức sự kiện (nếu có)

• Độ tuổi từ 20 - 30 tuổi
• Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
• Có kỹ năng tin học văn phòng.
• Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
• Có khả năng lắng nghe.
• Sự nhạy bén và linh hoạt.
• Có kiến thức về makeup/skincare.
• Năng nổ, tinh thần làm việc tốt, siêng năng
• Sức khỏe tốt

Quyền lợi

• Lương: Thỏa thuận trực tiếp khi phỏng vấn
• Có cơ hội kiếm thêm thu nhập nếu tham gia hỗ trợ livestream sản phẩm/ bán hàng qua kênh điện thoại
• Được mua sản phẩm của công ty với giá ưu đãi đặc biệt
• 12 ngày nghỉ phép/năm
• Xem xét tăng lương 1 lần/ năm
• Cùng phối hợp công việc nhận được sự hỗ trợ và có cơ hội học hỏi từ đội ngũ Marketing của Dr.PONG+ Việt Nam và Thái Lan.
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện