Trách nhiệm
- Tiếp nhận cuộc gọi/chat chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm Tasco: Thông báo tai nạn, cứu hộ, bồi thường, hỏi về sản phẩm dịch vụ của Bảo Hiểm Tasco và dịch vụ cứu hộ
- Liên hệ với các bộ phận liên quan để giải quyết hồ sơ bồi thường cho khách hàng
- Liên hệ với giám định viên tại khu vực trong trường hợp có tai nạn tại hiện trường
- Đảm bảo thời gian và chất lượng phục vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả
- Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo chiến dịch của công ty
- Các công việc khác được giao theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu
- Có kinh nghiêm trực tổng đài từ một năm trở lên
- Giọng nói dễ nghe, phát âm rõ ràng
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Thái độ làm việc tích cực, kiên nhẫn
- Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản
- Có khả năng làm việc theo ca
Quyền lợi
- Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức về bảo hiểm
- Lương + phụ cấp theo ca
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
- Cơ hội gắn bó hoặc thăng tiến tại công ty
Địa điểm làm việc
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Tasco
✓ Đã xác thực100-499 nhân viênBảo hiểm
Bảo hiểm Tasco là thành viên Tasco – Tập đoàn sở hữu hệ sinh thái đa dạng và toàn diện. Hệ sinh thái được phát triển bởi Tasco nhằm phục vụ phần lớn các nhu cầu chi tiêu cho đầu tư của người Việt Nam.
◦ Nhu cầu đi lại và sở hữu, sử dụng ô tô với hệ thống cơ sở hạ tầng - dịch vụ lớn nhất tại Việt Nam.
◦ Nhu cầu đầu tư cho tương lai, bao gồm sử dụng các sản phẩm bảo hiểm và tái tạo sức khỏe - du lịch nghỉ dưỡng.
- Tầm nhìn:
Trở thành sự lựa chọn số 1 của khách hàng về bảo hiểm xe cơ giới tại Việt Nam.
- Sứ mệnh:
Với sứ mệnh phụng sự khách hàng và lấy khách hàng làm trung tâm, Bảo hiểm Tasco ra đời nhằm mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng, người điều khiển và và chủ phương tiện trong suốt vòng đời xe. Mục tiêu “Trở thành sự lựa chọn số 1 của khách hàng về bảo hiểm xe tại Việt Nam".
- Giá trị cam kết với khách hàng:
+ Lấy khách hàng làm trung tâm
+ Linh hoạt – Tốc độ -Táo bạo
+ Tinh thần đồng đội
+ Sáng tạo – Đổi mới
+ Khiêm tốn – Hướng đến kết quả
◦ Nhu cầu đi lại và sở hữu, sử dụng ô tô với hệ thống cơ sở hạ tầng - dịch vụ lớn nhất tại Việt Nam.
◦ Nhu cầu đầu tư cho tương lai, bao gồm sử dụng các sản phẩm bảo hiểm và tái tạo sức khỏe - du lịch nghỉ dưỡng.
- Tầm nhìn:
Trở thành sự lựa chọn số 1 của khách hàng về bảo hiểm xe cơ giới tại Việt Nam.
- Sứ mệnh:
Với sứ mệnh phụng sự khách hàng và lấy khách hàng làm trung tâm, Bảo hiểm Tasco ra đời nhằm mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng, người điều khiển và và chủ phương tiện trong suốt vòng đời xe. Mục tiêu “Trở thành sự lựa chọn số 1 của khách hàng về bảo hiểm xe tại Việt Nam".
- Giá trị cam kết với khách hàng:
+ Lấy khách hàng làm trung tâm
+ Linh hoạt – Tốc độ -Táo bạo
+ Tinh thần đồng đội
+ Sáng tạo – Đổi mới
+ Khiêm tốn – Hướng đến kết quả
0
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
100-499 nhân viên
Quy mô công ty
2024-10
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân Viên Tư vấn tại Văn Phòng - Mắt Bão BPO- Tân Bình - Lương cứng 7M
CÔNG TY CP BPO MẮT BÃO · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
GA Staff - Nhân Viên Tổng Vụ (Nữ)
CÔNG TY TNHH HS HYOSUNG QUANG NAM · Quảng Nam
Thương lượngXem →
Nhân Viên Tổng Vụ
UNITED SWEETHEARTS GARMENT VN CO.,LTD · Đồng Nai
Thương lượngXem →
Service Engineer/ Engineering Support - Bicycle Industry - Start Working After Tet!
CÔNG TY TNHH SHIMANO SALES VIỆT NAM · Hồ Chí Minh
20M-40M VNDXem →
Nhân Viên Trực Tổng Đài (Call Center)
5M-10M VND
