Junior/Senior Processing - Chuyên Viên Xử Lý Hồ Sơ

• Tiếp nhận hồ sơ khách hàng và chuẩn bị tài liệu định cư theo yêu cầu của luật sư trước khi nộp cho cơ quan chính phủ.
• Nắm vững kiến thức sản phẩm để tư vấn khách hàng về quy trình hồ sơ cho từng chương trình định cư.
• Tư vấn các giải pháp hồ sơ phù hợp với điều kiện của Khách hàng cũng như yêu cầu của chương trình định cư;
• Dịch tài liệu và đóng vai trò phiên dịch tại các buổi hội thảo, sự kiện của công ty (nếu có khả năng).
• Cập nhật thường xuyên cho khách hàng về những thay đổi của chính phủ liên quan đến luật định cư và quy trình hồ sơ.
• Thực hiện các báo cáo, khảo sát liên quan đến chương trình định cư theo hướng dẫn từ cấp trên.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ.
• Tham gia vào các hội thảo, sự kiện và khóa đào tạo của công ty.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Xử lý hồ sơ và luật sư.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngoại ngữ, Quan hệ quốc tế, Luật hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Tiếng Anh xuất sắc (IELTS 6.5 trở lên hoặc trình độ tương đương).
• Ít nhất 01 – 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tương đương.
• Kinh nghiệm trong xử lý hồ sơ định cư hoặc công việc liên quan đến giấy tờ là một lợi thế.
• Nhanh nhạy trong việc tiếp cận và học hỏi về các dự án, sản phẩm mới.
• Khả năng truyền đạt hiệu quả các yêu cầu của luật sư đến khách hàng.
• Kỹ năng làm việc độc lập và giao tiếp chuyên nghiệp.

Quyền lợi

• Thu nhập: Lương cơ bản (12 - 18tr) + KPI + commission hấp dẫn
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp cùng đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện
• Cơ hội được du lịch và làm việc với các dự án lớn của các quốc gia như Mỹ, Úc, Canada, Châu Âu.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...)
• Thưởng tháng lương thứ 13 theo quy định của công ty
• Tham gia các hoạt động, sự kiện team building, dã ngoại, du lịch, sinh nhật...