Nhân Viên Điều Phối Đơn Hàng

Rentzy mong muốn mang lại cho Quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ cũng như sản phẩm trực tuyến của chúng tôi một cách tin cậy, tiện ích với chi phí hợp lý và thấu hiểu người dùng.
Chúng tôi hiểu rằng bạn rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà bạn đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được cam kết bảo mật và sử dụng ra sao. Rentzy rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật. Rentzy đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, tôn trọng quyền riêng tư của bạn và không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, đem lại cho Quý Khách Hàng những trải nghiệm thú vị khi mua sắm tại trang web chúng tôi.
1. Chính sách bảo mật thông tin
1.1. Mục đích áp dụng
Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin này (“Chính sách”) nhằm đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến các cá nhân tham gia truy cập và/hoặc giao dịch trên website thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Thời Trang Rentzy (sau đây gọi chung là “Rentzy”).
Chính Sách này mô tả cách Rentzy tiếp nhận, tổng hợp, lưu giữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của các cá nhân tham gia truy cập, giao dịch trên Rentzy (“Khách Hàng”). Việc Khách Hàng thực hiện giao dịch trên Rentzy được hiểu là Khách Hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính Sách này, kể cả các phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính Sách. Phiên bản sửa đổi, bổ sung Chính Sách này (nếu có) hiệu lực vào bất kỳ thời điểm nào và được thông báo trên các trang thông tin chính thức của Rentzy.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra và xem lại Chính sách bảo mật thông tin này để có được những cập nhật mới nhất cũng như thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn.
1.2. Quy định cụ thể
a. Về việc thu thập thông tin
Khi Khách Hàng thực hiện giao dịch tại Rentzy, Quý Khách Hàng phải cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ, tài khoản ngân hàng và một số thông tin khác.
Khách Hàng có trách nhiệm đảm bảo những thông tin Khách Hàng cung cấp là đầy đủ và chính xác và luôn cập nhật thông tin để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác. Rentzy không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp nào nếu thông tin Khách Hàng cung cấp không chính xác hoặc không được cập nhật hoặc giả mạo.
Chúng tôi cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến Rentzy. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với bạn khi cần.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được Rentzy lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
b. Về việc lưu trữ và bảo mật thông tin riêng
Thông Tin Khách Hàng, cũng như các thông tin trao đổi giữa Khách Hàng và Rentzy, đều được lưu giữ và bảo mật bởi hệ thống của Rentzy.
Các thông tin thẻ thanh toán của Khách Hàng được đối tác cổng thanh toán của Rentzy bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế. Rentzy không cho phép các bên thứ ba theo dõi hoặc thu thập thông tin của Khách Hàng trên website của Rentzy.
c. Về việc sử dụng thông tin khách hàng
Rentzy có quyền sử dụng các thông tin Khách Hàng cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Thông Tin Khách Hàng để:
Cung cấp các dịch vụ/tiện ích cho Khách Hàng dựa trên nhu cầu và các thói quen của Khách Hàng khi truy cập vào Rentzy
Gửi các thông báo, trao đổi thông tin giữa Khách Hàng với Rentzy
Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động giả mạo, phá hoại tài khoản của Khách Hàng hoặc các hoạt động giả mạo nhận dạng của Khách Hàng trên Rentzy
Liên lạc, hỗ trợ liên lạc và giải quyết với Khách Hàng trong những trường hợp đặc biệt.