Nhân Viên Điều Hành Tour Quốc Tế

• Đặt dịch vụ theo yêu cầu của Tour từ các nguồn: sales, web...
• Đàm phán các nhà cung cấp để có mức ưu đãi tốt nhất.
• Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ được đặt đầy đủ trước khi tour chạy.
• Xử lý các phát sinh trong tour.
• Phối hợp với sales để đảm bảo quá trình triển khai tour được ổn định
• Tham gia và tích cực đóng góp ý kiến trong các buổi họp xây dựng sản phẩm.
• Tìm kiếm nhà cung cấp mới, phù hợp các tiêu chí của công ty.
• Thường xuyên đánh giá đối tác và báo cáo quản lý về chất lượng dịch vụ của đối tác.
• Kết hợp sales để thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trong quá trình triển khai tour.
• Thực hiện các hoạt động thu thập đánh giá chất lượng dịch vụ từ khách hàng, sau khi khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ
• Thực hiện báo cáo định kỳ.
• Triển khai các công việc từ Quản lý.

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch có liên quan.
• Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành du lịch.
• Có kinh nghiệm và kiến thức tốt về các tuyến du lịch Việt Nam.
• Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
• Có tính cẩn thận và chính xác, sức khỏe tốt.
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
• Ham học hỏi và giao tiếp tốt.
• Tận tình, trách nhiệm trong công việc.
• Có khả năng xử lý phát sinh, chăm sóc khách hàng gấp, đi khảo sát ngắn ngày.
• Biết tiếng Hoa/Anh là một lợi thế.
• Đối với nhân viên điều hành Tour quốc tế: 25 tuổi trở lên

Quyền lợi

• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Được hướng dẫn, đào tạo kiến thức, nghiệp vụ liên quan đến du lịch.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
• Đi du lịch trong/ngoài nước với công ty ít nhất 1 lần/năm và các Tour FamTrip nước ngoài.