Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Nhập liệu, cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng
• Giới thiệu về dịch vụ, sản phẩm của công ty đến đối tượng khách hàng phù hợp
• Tìm kiếm và liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty
• Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng
• Ghi nhận và phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ
• Chuẩn bị tài liệu và báo cáo cho các hoạt động bán hàng
• Hỗ trợ các sự kiện của công ty theo yêu cầu của quản lý
• Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lí

• Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc chuyên ngành liên quan.
• Có 1 năm kinh nghiệm
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Có thể sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Trung là một điểm cộng

Quyền lợi

• Mức lương: 7tr lương cứng chưa bao gồm thưởng doanh số)
• Thời gian thử việc: 2 tháng - 85% lương chính thức
• Chế độ BHXH, BHYT, BNTN, nghỉ phép năm đầy đủ theo quy định của nhà nước
• Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp

Thời gian làm việc:

• 09:00~18:00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu
• Thứ Bảy 1 tuần làm 1 tuần nghỉ
• Trưa nghỉ 1 tiếng