Account Manager

1. Quản Lý và Phát Triển Tài Khoản Khách Hàng

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại.

• Phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động tiếp thị và bán hàng.

• Hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của khách hàng để đề xuất các giải pháp an ninh thông tin phù hợp.

2. Tư Vấn và Bán Hàng Giải Pháp An Toàn Thông Tin

• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ an ninh mạng của công ty.

• Tư vấn các giải pháp về chuyển đổi số của công ty

• Thuyết phục và giải thích lợi ích của các giải pháp an toàn thông tin để đạt được mục tiêu bán hàng.

• Chuẩn bị và trình bày các đề xuất kinh doanh, báo giá và hợp đồng cho khách hàng.

3. Phối Hợp với Các Bộ Phận Nội Bộ

• Làm việc chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo giải pháp được triển khai đúng yêu cầu của khách hàng.

• Hợp tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

4. Theo Dõi và Báo Cáo Kết Quả Kinh Doanh

• Theo dõi tiến độ và kết quả của các dự án bán hàng.

• Báo cáo định kỳ về doanh số, dự báo doanh thu và các chỉ số hiệu suất kinh doanh.

• Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả.

5. Đào Tạo và phát triển

• Quản lý và phát triển đội ngũ.

• Cập nhật kiến thức về các xu hướng mới trong lĩnh vực an toàn thông tin.

• Tham gia các khóa đào tạo và hội thảo để nâng cao kỹ năng bán hàng và hiểu biết về sản phẩm.

1. Trình Độ Học Vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Quản trị Kinh doanh hoặc đam mê trong lĩnh vực IT, AI, các xu hướng mới, các ngành liên quan.

2. Kinh Nghiệm Làm Việc

• Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong vai trò Account Manager hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực An toàn Thông Tin hoặc Công nghệ.

• Kinh nghiệm trong bán hàng giải pháp công nghệ cao là một lợi thế.

3. Kỹ Năng Chuyên Môn

• Kiến thức về hệ thống thông tin, và các xu hướng mới trong lĩnh vực chuyển đổi số.

• Kỹ năng tư vấn và bán hàng hiệu quả, khả năng hiểu và phân tích nhu cầu khách hàng.

• Kỹ năng trình bày và tư vấn xuất sắc.

4. Kỹ Năng

• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

• Kỹ năng đàm phán và quản trị rủi ro.

• Có Tư duy phản biện và tư duy tích cực.

5. Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian và Tổ Chức

• Khả năng quản lý nhiều dự án đồng thời, ưu tiên công việc và đáp ứng các mục tiêu doanh số.

6. Sử Dụng Công Cụ Công Nghệ

• Thành thạo sử dụng các phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM)

• Thành thục sử dụng các phần mềm AI, công cụ làm các bài thuyết trình

• Mức lương: Cạnh tranh, theo thỏa thuận và năng lực.

• Chế độ thưởng: Thưởng doanh số, thưởng cuối năm, thưởng dự án thành công.

• Phúc lợi: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, chế độ nghỉ phép theo quy định của pháp luật.

• Đào tạo và Phát triển: Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm.

• Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.