Software Support Engineer – Microsoft CRM & ERP

Tek Experts là sự kết hợp hoàn hảo giữa con người và công nghệ. Tek Experts cung cấp dịch vụ IT Outsourcing đồng thời hỗ trợ các tập đoàn trên thế giới trong các khâu thiết yếu của hoạt động kinh doanh.
Là đối tác chính thức của Microsoft tại Việt Nam, Tek Experts đang tìm kiếm Technical Support Engineer - Kỹ sư Hỗ trợ Phần mềm cho các sản phẩm Microsoft Dynamics. Bạn sẽ có cơ hội phát triển trong một môi trường có nhịp độ công việc nhanh và đầy thách thức, nơi mọi người đều được trao quyền và cam kết mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Đến với Tek Experts, các bạn sẽ có cơ hội tiếp cận, học hỏi và làm chủ các công nghệ hàng đầu như: Dynamics CE/CRM, Azure, Windows Server, SQL,...

Tại vị trí này:
- Bạn sẽ đóng vai trò là đầu mối kỹ thuật chính, cung cấp các giải pháp hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp và đối tác nước ngoài, nhằm khắc phục sự cố kỹ thuật liên quan tới các sản phẩm phần mềm của Microsoft Dynamics CRM và Dynamics ERP
- Phối hợp với các chuyên gia chủ đề và trưởng nhóm kỹ thuật khi cần
- Duy trì tài liệu của các case bao gồm các các bước quy trình và các giải pháp

Bạn sẽ là ứng cử viên sáng giá cho vị trí này nếu:
- Bạn có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt
- Bạn là người học hỏi nhanh, sáng tạo, có kỹ năng phân tích, xử lý tình huống
- Đã được tiếp xúc với Dynamics 365 Operations, Dynamics ERP, Dynamics CRM, Microsoft Power Apps & Flows là một lợi thế

Tek Experts sẽ offer bạn job FULL TIME với mức lương HẤP DẪN, cùng với:
1. Lương, thưởng, bảo hiểm:
- Được nhận 100% lương trong thời gian On Job Training
- Được đóng bảo hiểm trên 100% lương
- Được nhận Performance bonus/KPI bonus hàng quý và cuối năm
- Bảo hiểm sức khỏe PTI (hiện tại điều trị ngoại trú lên tới 15 triệu/năm, nội trú lên tới 100 triệu/năm)
- Được health check 1 năm/lần tại các bệnh viện lớn
2. Các chương trình đào tạo và phát triển:
- Được native English instructor (từng giảng dạy tại British University Vietnam, ĐH Hà Nội, ĐH Quốc Gia HN, Language Link Vietnam...) song hành giảng dạy
- Được tham gia rất nhiều khóa đào tạo kĩ năng mềm bổ ích: Cultivate Your Leadership Program, Unleash Your Potential Program...
- Có cơ hội được offer cross-business-line, internal transfer/promotion
3. Các hoạt động nội bộ:
- Được tham gia cực nhiều hoạt động nội bộ thú vị: Ngày hội Book Exchange, Tek Experts Uprace - Run for Community, Tek Expert Summer Trip, Giải bóng đá Tek League, Tek Experts Table Tennis Tournament, Tek Experts X-Factor, Tek Experts Family Day, Tek Experts Fashion Show, Tek Experts Eco Day, Tek Experts Dance Contest...
- Được nhận quà đều đặn vào các dịp lễ hàng năm từ công đoàn
4. Môi trường làm việc:
- Làm việc 100% với khách hàng nước ngoài, giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Anh
- Đồng nghiệp trẻ trung từ nhiều quốc gia khác nhau, trải nghiệm môi trường đa văn hóa đúng nghĩa
- Làm việc 5 ngày/tuần
- Văn phòng tọa lạc tại Lotte Centre, toà nhà cao thứ 3 tại Việt Nam với khu 360-panorama city view, pantry Sky Garden với bàn bi lắc và bóng bàn
- Được trang bị những thiết bị làm việc tối tân với 2 màn hình máy tính
Hãy nhanh tay ứng tuyển nhé các bạn!