Trợ Lý Kinh Doanh

Hướng dẫn, giám sát tình hình chăm sóc khách hàng hàng ngày của đội ngũ nhân viên cấp dưới.
- Cập nhật thông tin tiến độ dự án, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng (về vấn đề chuyển nhượng, gia hạn thanh toán, thanh lý, ký hợp đồng mua bán, v.v.)
- Kiểm tra, rà soát cơ sở dữ liệu công nợ của khách hàng.
- Theo dõi tình hình công nợ do các nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý.
- Lập kế hoạch thu hồi công nợ theo tuần, tháng, quý, năm của các dự án do công ty làm chủ đầu tư. - Xử lý các khiếu nại liên quan đến công tác thu nợ của nhân viên cấp dưới.
- Tổng hợp báo cáo về tình hình thu hồi công nợ của từng dự án theo tuần/ tháng/ quý/ năm.
- Đề xuất các hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên (tặng quà, hỏi thăm, duy trì liên lạc, v.v.) lên cấp trên.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý trực tiếp/Giám đốc kinh doanh.
Nghiên cứu thị trường :
-Thu thập thông tin về giá bán, tình hình bán hàng, sản phẩm từ các đối thủ.
-Đảm bảo thông tin đa dạng, phản ánh đầy đủ và chính xác về thị trường cần nghiên cứu
-Đảm bảo có các thông tin về khách hàng mục tiêu.
Tham mưu chiến lược kinh doanh cho GĐKD :
-Tổng hợp thông tin, phân tích (khách hàng, thị trường)
- Đề xuất các chiến lược (định vị khách hàng, phát triển sản phẩm, giá bán...)
-Đảm bảo thông tin đầy đủ, phân tích xúc tích, Các đề xuất đầy đủ, phù hợp với định hướng
phát triển công ty.
Chính sách kinh doanh:
Lập chương trình bán hàng (cho khách hàng, sales, đại lý) theo ngân sách, tờ trình, các công tác hồ sơ sổ sách liên quan đến kinh doanh.

Quan hệ đại lý:
Thường xuyên gặp các đại lý chiến lược, đại lý không chiến lược để nắm thông tin thị trường BĐS và tình hình bán hàng các dự án của Công ty.
Hỗ trợ quản lý và tổ chức hoạt động bán hàng các dự án BĐS của Charm Group
• Theo dõi, cập nhật tiến độ bán hàng từ các đại lý, kinh doanh nội bộ.
• Quản lý, lưu trữ các mẫu biểu hợp đồng phân phối, hợp đồng mua bán, tài liệu liên quan đền các dự án bất động sản.

Hỗ trợ đại lý và đối tác bán hàng:
• Điều phối và cung cấp tài liệu, thông tin sản phẩm cho các đại lý phân phối và các admin phụ trách dự án.
• Phối hợp cùng admin chuyên trách dự án tổ chức các buổi đào tạo, hội thảo, sự kiện bán hàng cho các đại lý.
• Báo cáo và theo dõi:
• Thu thập, phân tích dữ liệu bán hàng, chuẩn bị các báo cáo doanh thu, tiến độ bán hàng định kỳ.
• Theo dõi chỉ tiêu doanh số của các đại lý và kinh doanh nội bộ.
• Quản lý thông tin khách hàng, đại lý cho khối Kinh Doanh.
• Duy trì và cập nhật dữ liệu khách hàng, đại lý trong hệ thống CRM nếu có.
• Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và yêu cầu từ khách hàng mua sản phẩm và đại lý - Các công việc khác của cấp quản lý...

• Kinh nghiệm trên 1 năm
• Nhanh nhẹn nắm bắt tình hình
• Am hiểu thị trường

Thu nhập

• Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
• Lương cứng: 13 - 16 triệu VND
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

• Lương hàng tháng
• Phụ cấp tiền cơm, công tác phí
• Lương thưởng
• Du lịch