Trách nhiệm
- Tiếp nhận các yêu cầu về tra cứu thông tin, đặt lịch hẹn và xử lý yêu cầu cho các dịch vụ: kiểm tra sức khỏe, bác sĩ gia đình, tư vấn từ xa, dịch vụ tại nhà,... .thông qua việc nhận cuộc gọi, trò truyện trực tuyến, trả lời email, tin nhắn văn bản,... trên nền tảng/ứng dụng.
- Phối hợp với nhóm và phòng khám đảm bảo dịch vụ liền mạch.
- Chủ động theo dõi để giải quyết vấn đề, cam kết hài lòng khách hàng.
- Phân tích phản hồi và các vấn đề phổ biến, cung cấp thông tin cải tiến.
- Phối hợp với nhóm và phòng khám đảm bảo dịch vụ liền mạch.
- Chủ động theo dõi để giải quyết vấn đề, cam kết hài lòng khách hàng.
- Phân tích phản hồi và các vấn đề phổ biến, cung cấp thông tin cải tiến.
Yêu cầu
- Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết tốt)
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên
- Chăm chỉ nhiệt tình, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Sử dụng vi tính văn phòng
Lưu ý: Bạn ứng tuyển CV tiếng Anh
Quyền lợi- Thu nhập: 8 - 10 triệu (lương + phụ cấp) + thưởng dự án + phụ cấp ca chiều
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Xét tăng lương hàng năm
- Thưởng cuối năm
- Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều)
- Phép năm (có phép trong thời gian thử việc)
- Thẻ giữ xe
- Khám sức khỏe định kỳ
- Du lịch công ty
- Tham gia các hoạt động công ty (tiệc Tất niên, ngày hội thể thao,...)
- Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con,...)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Công việc ổn định, lâu dài
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên
- Chăm chỉ nhiệt tình, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Sử dụng vi tính văn phòng
Lưu ý: Bạn ứng tuyển CV tiếng Anh
Quyền lợi- Thu nhập: 8 - 10 triệu (lương + phụ cấp) + thưởng dự án + phụ cấp ca chiều
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Xét tăng lương hàng năm
- Thưởng cuối năm
- Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều)
- Phép năm (có phép trong thời gian thử việc)
- Thẻ giữ xe
- Khám sức khỏe định kỳ
- Du lịch công ty
- Tham gia các hoạt động công ty (tiệc Tất niên, ngày hội thể thao,...)
- Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con,...)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Công việc ổn định, lâu dài
Phúc lợi
Bảo hiểm xã hộiNghỉ cuối tuần
Địa điểm làm việc
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH DIGI-TEXX
✓ Đã xác thực1000+IT - Phần mềm
DIGI-TEXX là công ty có 100% vốn đầu tư từ Đức, thành lập vào năm 2002 và chuyên về lĩnh vực CNTT & BPO (gia công quy trình kinh doanh). Chúng tôi có trụ sở chính tại Công viên phần mềm Quang Trung - TP.HCM, các chi nhánh tại Cần Thơ, Hậu Giang và văn phòng đại diện tại Fukuoka, Nhật Bản.
Chúng tôi có đội ngũ nhân viên lớn, với 1,000 nhân viên chính thức và 1,000 nhân viên part-time đã qua đào tạo, hoạt động 24/7, hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ, chuyên về số hóa tài liệu, xử lý hình ảnh, dịch vụ chú thích và dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau như thương mại điện tử, ngân hàng, bảo hiểm, số hóa và lưu trữ tài liệu lịch sử, tài liệu của chính phủ và các tổ chức NGOs.
Kể từ khi thành lập vào năm 2002, DIGI-TEXX đã trở thành nhà cung cấp CNTT & BPO đáng tin cậy tại Việt Nam nói riêng và châu Âu nói chung. Với nền tảng công nghệ, chúng tôi mang lại lợi thế cạnh tranh cho khách hàng trên khắp châu Âu, châu Mỹ, Nhật Bản và Việt Nam.
Chúng tôi có đội ngũ nhân viên lớn, với 1,000 nhân viên chính thức và 1,000 nhân viên part-time đã qua đào tạo, hoạt động 24/7, hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ, chuyên về số hóa tài liệu, xử lý hình ảnh, dịch vụ chú thích và dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau như thương mại điện tử, ngân hàng, bảo hiểm, số hóa và lưu trữ tài liệu lịch sử, tài liệu của chính phủ và các tổ chức NGOs.
Kể từ khi thành lập vào năm 2002, DIGI-TEXX đã trở thành nhà cung cấp CNTT & BPO đáng tin cậy tại Việt Nam nói riêng và châu Âu nói chung. Với nền tảng công nghệ, chúng tôi mang lại lợi thế cạnh tranh cho khách hàng trên khắp châu Âu, châu Mỹ, Nhật Bản và Việt Nam.
0
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
1000+
Quy mô công ty
2025-02
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - ALT- Quận 1 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân Viên CSKH Tiếng Trung Lĩnh Vực Fulfillment (Nhận Fresher - Đào Tạo Từ Đầu) Tại Quận Bình Tân
HKD THỊNH PHÁT ĐẠT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhắc phí Hosting
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên Customer Service Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh
5M-10M VND