🏠 Trang chủ › Tìm việc › Thương mại điện tử › Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - CÔNG TY CỔ PHẦN FRESHDI VIỆT NAM
Trách nhiệm
- Thúc đẩy khách hàng chuyển đổi sang người dùng trả phí,
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, nền tảng) để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Hỗ trợ giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng của nền tảng, chẳng hạn như danh sách sản phẩm, công cụ nhắn tin và phân tích.
- Theo dõi và giải quyết phản hồi của khách hàng để cải thiện chức năng và sự hài lòng của nền tảng.
- Báo cáo kết quả kinh doanh và cập nhật tiến độ công việc thường xuyên cho quản lý.
Yêu cầu
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng tiếng anh hoặc tiếng trung là 1 lợi thế
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả với tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Có laptop cá nhân để làm việc
- Mức lương: 8 triệu hoặc thỏa thuận theo năng lực + hoa hồng theo doanh số.
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm và thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm
- Được đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động,
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Phúc lợi
Lương tháng 13Tiền thưởng cuối nămBảo hiểm xã hội
Địa điểm làm việc
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN FRESHDI VIỆT NAM
✓ Đã xác thực10-24 nhân viênThương mại điện tử
Công ty Cổ phần Freshdi Việt Nam chuyên cung cấp giải pháp và dịch vụ trong lĩnh vực thực phẩm, nông sản và chuỗi cung ứng lạnh. Với công nghệ tiên tiến và cam kết chất lượng, chúng tôi mang đến các sản phẩm tươi sạch, an toàn, đáp ứng nhu cầu thị trường trong và ngoài nước.
1
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
10-24 nhân viên
Quy mô công ty
2025-03
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - ALT- Quận 1 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân Viên CSKH Tiếng Trung Lĩnh Vực Fulfillment (Nhận Fresher - Đào Tạo Từ Đầu) Tại Quận Bình Tân
HKD THỊNH PHÁT ĐẠT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhắc phí Hosting
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên Customer Service Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
10M-20M VND