Nhân Viên Kinh Doanh

1. Thực hiện nghiệp vụ chuyên môn phòng ban hàng ngày

• Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, thông tin từ khách hàng qua các kênh;
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng;
• Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng về các dịch vụ công ty cung cấp;
• Làm báo giá, tư vấn dịch vụ cho khách hàng;
• Phối hợp với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng;
• Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua các kênh online, MXH;
• Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ;
• Liên hệ các khách hàng tiềm năng để giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ;
• Quản lý thông tin khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có);
• Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của BGĐ Công ty.

1. Báo cáo

Thực hiện Báo cáo công việc trực tiếp cho BGĐ.

1. Chuyển thông tin

Chuyển đủ và đúng thông tin yêu cầu của khách hàng đến các bộ phận liên quan

• Tốt nghiệp TC Nghề trở lên
• Tin học văn phòng
• Tuổi từ 18 đến 30 tuổi
• Giao tiếp tốt
• Khả năng làm việc đội/nhóm
• Tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến.

Thu nhập

• Thu nhập khi đạt 100% KPI: 14 - 15 triệu VND
• Lương cứng: 10 - 12 triệu VND
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

• Lương: từ 10-15tr/tháng
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo luật
• Thưởng tháng 13, lễ tết, teambuilding hàng năm

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)