Trách nhiệm
- Quản lý, trực tại khu vực lễ tân; Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, câu hỏi liên quan cho khách hàng; Tiếp đón và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng cần tới các vị trí/ khu vực trong tòa nhà, hướng dẫn sử dụng tiện ích của tòa nhà, các dịch vụ của Công ty;
- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý nếu vượt quá quyền hạn của mình. Theo dõi các sự vụ để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng đều được giải quyết;
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng thang máy hoặc di chuyển ra khỏi tòa nhà khi có sự cố đặc biệt
- Hướng dẫn và nhắc nhở khách hàng thực hiện các nội quy, quy định của tòa nhà.
- Tiếp thu ý kiến, đề xuất thay đổi để duy trì sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Công ty;
- Cập nhật danh sách khách hàng, cài thẻ thang máy và đăng ký thẻ giữ xe cho khách hàng;
- Lưu trữ, quản lý hồ sơ, quản lý, sắp xếp, phân loại, giao nhận thư từ, công văn
- Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên yêu cầu.
- Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ khi được yêu cầu;
- Tham gia các khóa đào tạo và hoạt động chung của Ban Quản lý, của Công ty.
Yêu cầu
- Trình độ: Trung cấp trở lên và 1 có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương hoặc trong các Khách sạn 4-5 sao.
- Nữ, cao 1m58 trở lên. Ngoại hình ưa nhìn.
- Có kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ trong các tòa nhà cao ốc, trung tâm thương mại, khách sạn.
- Có kiến thức về ngành dịch vụ khách sạn hoặc đã từng làm việc tại các vị trí quản lý dịch vụ tại các Khách sạn lớn là một lợi thế.
- Vi tính văn phòng
- Có khả năng giao Tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi
- Lương từ 10tr thỏa thuận theo năng lực
- Lương thưởng tháng 13, đóng BHXH đầy đủ và các chế độ khác theo quy định của công ty.
- Nghỉ phép, lễ tết theo quy định nhà nước.
- Du lịch hàng năm, sinh nhật, 8/3, 20/12, Noel, trung thu và các dịp lễ khác
- Được làm việc, trải nghiệm thực tế tại tòa nhà văn phòng quy mô lớn tại HCM
Phúc lợi
Lương tháng 13Bảo hiểm xã hội
Địa điểm làm việc
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Địa Ốc Hoa Đào
✓ Đã xác thực25-99 nhân viênBất động sản
Công Ty TNHH Địa Ốc Hoa Đào, được thành lập vào năm 2005, là một công ty chuyên kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng, mua bán , quản lý văn phòng và căn hộ … Những dự án kinh doanh của Công ty nằm ở quận 3& quận 9, TP HCM và thị xã Lái Thiêu, Bình Dương. Toà nhà văn phòng Alpha Tower là một trong những dự án kinh doanh đầu tiên của Công ty.
1
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
25-99 nhân viên
Quy mô công ty
2025-03
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Lễ tân hành chính- Focus Media Việt Nam (Tại Hà Nội)
Công ty TNHH Focus Media Việt Nam · Hà Nội
Thương lượngXem →
Nhân viên lễ tân Tiếng Trung- ALT- Quận 1 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
5M-10M VNDXem →
Lễ Tân
CÔNG TY TNHH Y KHOA PERFECT U · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Tuyển gấp nhân viên trực văn phòng làm việc parttime ở HCM
CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀI THƯƠNG EDU · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Lễ Tân Toà Nhà
Thương lượng