Trách nhiệm
- Nhận thông tin & lên chương trình tour cho khách
- Đặt các dịch vụ liên quan đến tour. Theo dõi dịch vụ từ khi đặt đến khi kết thúc và thực hiện các điều chỉnh, nếu cần.
- Cập nhật cho khách về tiến độ đặt dịch vụ và xác nhận với khách về các dịch vụ được yêu cầu thực hiện
- Giám sát tour trong suốt hành trình.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng và xử lý phát sinh trong suốt quá trình thực hiện tour.
- Làm invoice gởi khách hàng.
- Sẵn sàng tham gia các chuyến công tác, khảo sát khi được yêu cầu.
Yêu cầu
- Giao tiếp thành thạo tiếng tiếng Trung 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Điều hành tour inbound.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành du lịch lữ hành, khách sạn, kinh tế hoặc các chuyên ngành khác liên quan.
- Am hiểu về các dịch vụ du lịch Inbound.
- Có nhiều kiến thức về các điểm đến du lịch trong nước.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán thương lượng tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Khả năng làm việc độc lập & theo nhóm, chịu được áp lực công việc.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Từ 15 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, thoả thuận theo năng lực + thưởng (từ 15,000,000 ++ đ/tháng trở lên).
- Thử việc hưởng 100% lương.
- Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi: tham gia BHXH, nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định của luật
- Cơ hội làm việc môi trường quốc tế (tiếng Anh & tiếng Trung), năng động, trẻ trung, đa bản sắc: được trao quyền, tạo không gian để thử thách và phát triển.
- Chăm sóc khách hàng theo nguồn khách sẵn có của Công ty.
- Được tham gia khảo sát tuyến điểm, dịch vụ để nâng cao nghiệp vụ.
- Được cấp phát thiết bị làm việc.
Phúc lợi
Bảo hiểm xã hội
Địa điểm làm việc
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEVIET
✓ Đã xác thực100-499 nhân viênDu lịch
Thành lập năm 2005, với ngành nghề chính là kinh doanh du lịch, công ty cổ phần Smileviet đã không ngừng nỗ lực tự khẳng định mình và tạo được tín nhiệm với khách hàng cũng như đối tác trong và ngoài nước. Với phương châm chăm sóc khách hàng chu đáo, đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, cùng với hướng dẫn viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm đã mang đến những trải nghiệm khó quên cho hàng chục ngàn du khách đến Việt Nam mỗi năm. Uy tín của Smileviet còn được khẳng định qua những mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với đối tác cung ứng dịch vụ chất lượng hàng đầu Việt Nam từ các đơn vị vận chuyển, nhà hàng, khách sạn đến những du thuyền sang trọng... Chúng tôi tự hào gửi đến khách du lịch trong và ngoài nước nhiều dịch vụ và chương trình đa dạng với chất lượng hoàn hảo.
1
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
100-499 nhân viên
Quy mô công ty
2025-03
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên văn phòng thành thạo tiếng Trung - HT Travel Bến Thành HCM
CÔNG TY TNHH DU LỊCH HT GROUP · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR OUTBOUND (TOUR QUỐC TẾ)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH VNGROUP TOURIST · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
ĐIỀU HÀNH KIÊM NHÂN VIÊN KINH DOANH DU LỊCH INBOUND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH VNGROUP TOURIST · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
NHÂN VIÊN KINH DOANH DU LỊCH - SALE TOUR KHÁCH ĐOÀN
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH VNGROUP TOURIST · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Điều Hành Tour Inbound (Tiếng Trung) Lương Từ 15 Triệu Trở Lên Tại Hà Nội, Hồ Chí Minh
10M-20M VND
