Trách nhiệm
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng sau bán.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại đơn hàng của khách về đơn hàng và sản phẩm trên các kênh online chính thức của Công ty (Facebook, Zalo và các sàn thương mại điện tử).
- Theo dõi, xử lý các trường hợp phản hồi, khiếu nại kịp thời, báo cáo với cấp trên trong trường hợp không xử lý được.
- Chốt sale nếu có thời gian (hưởng hoa hồng trên tổng doanh thu theo chính sách công ty)
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại đơn hàng của khách về đơn hàng và sản phẩm trên các kênh online chính thức của Công ty (Facebook, Zalo và các sàn thương mại điện tử).
- Theo dõi, xử lý các trường hợp phản hồi, khiếu nại kịp thời, báo cáo với cấp trên trong trường hợp không xử lý được.
- Chốt sale nếu có thời gian (hưởng hoa hồng trên tổng doanh thu theo chính sách công ty)
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc đã từng làm trong lĩnh vực thời trang.
- Có laptop.
- Không nói giọng địa phương.
- Tự tin, năng động, chủ động trong công việc
Quyền lợi- Thu nhập 6 - 10tr/tháng = Lcb + KPI
- Được làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi của công ty: Thưởng lễ tết, sinh nhật và các khoản thưởng khác,…
- Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp cưới hỏi, hiếu hỉ, ốm đau…
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định nhà nước
- Xét tăng lương 2 lần/năm dựa trên hiệu quả công việc
- Ưu đãi khi mua hàng tại công ty.
Thời gian làm việcThứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
thứ 7 làm việc online, nghỉ CN
- Có laptop.
- Không nói giọng địa phương.
- Tự tin, năng động, chủ động trong công việc
Quyền lợi- Thu nhập 6 - 10tr/tháng = Lcb + KPI
- Được làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi của công ty: Thưởng lễ tết, sinh nhật và các khoản thưởng khác,…
- Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp cưới hỏi, hiếu hỉ, ốm đau…
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định nhà nước
- Xét tăng lương 2 lần/năm dựa trên hiệu quả công việc
- Ưu đãi khi mua hàng tại công ty.
Thời gian làm việcThứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
thứ 7 làm việc online, nghỉ CN
Phúc lợi
Tiền thưởng cuối nămBảo hiểm xã hội
Địa điểm làm việc
Xem bản đồ hoặc Chỉ đường
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần thương mại JDD Việt Nam
✓ Đã xác thực100-499 nhân viênSản xuất
JDD là thương hiệu Việt quen thuộc với các tín đồ thời trang, nhất là với những khách hàng yêu thích phong cách thanh lịch, hiện đại. Không khó để tìm thấy showroom trên mọi tuyến phố đắc địa, thiên đường thời trang ở Hà Nội hay ở những thành phố lớn như Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thanh Hóa cũng đều được JM định vị bằng những showroom to đẹp lộng lẫy.
9
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
100-499 nhân viên
Quy mô công ty
2025-03
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - ALT- Quận 1 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân Viên CSKH Tiếng Trung Lĩnh Vực Fulfillment (Nhận Fresher - Đào Tạo Từ Đầu) Tại Quận Bình Tân
HKD THỊNH PHÁT ĐẠT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhắc phí Hosting
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên Customer Service Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Chăm Sóc Khách Hàng - Thời Trang Nữ
5M-10M VND
