Bác Sĩ Tư Vấn Trực Tuyến

Tư vấn sức khỏe:
Tư vấn y tế chuyên nghiệp cho khách hàng thông qua các kênh trực tuyến giúp Khách hàng hiểu rõ tình trạng sức khỏe hiện tại của mình hoặc các bệnh lý đang mắc phải ( nếu có),
Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng các biện pháp chăm sóc sức khỏe phù hợp.
Đánh giá triệu chứng:
Tiếp nhận và phân tích thông tin từ khách hàng để đưa ra chẩn đoán sơ bộ và đề xuất kế hoạch điều trị hoặc hướng dẫn thăm khám trực tiếp khi cần thiết.
Hỗ trợ trong tình huống khẩn cấp:
Cung cấp hướng dẫn sơ cứu và các biện pháp cần thiết trong các tình huống cấp cứu, đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ kịp thời trước khi tiếp cận dịch vụ y tế trực tiếp.
Quản lý thông tin bệnh nhân:
Cập nhật thông tin bệnh nhân vào hệ thống quản lý dữ liệu y tế, đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin.
Cập nhật kiến thức y khoa:
Tham gia các khóa đào tạo và tự học để cập nhật kiến thức y khoa mới nhất, đảm bảo cung cấp thông tin và dịch vụ tư vấn chất lượng cao cho khách hàng.
Hỗ trợ đồng nghiệp:
Hợp tác và hỗ trợ các thành viên trong nhóm để đảm bảo hoạt động tư vấn diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Thực hiện và báo cáo các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt
Ca 1: 08:00 - 15:00
Ca 2: 15:00 - 22:00
Ca 3: 22:00 - 08:00

Bằng cấp:Bác sĩ chuyên khoa cấp I chuyên ngành Y học gia đình.Bác sĩ chuyên khoa Nội.
Bác sĩ chuyên khoa cấp I chuyên ngành Y học gia đình.
Bác sĩ chuyên khoa Nội.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại phòng khám y học gia đình hoặc khám và điều trị bệnh nội khoa, lão khoa, cấp cứu. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn qua điện thoại.
Khả năng giao tiếp rõ ràng, dễ hiểu và thân thiện qua các kênh trực tuyến.
Thành thạo sử dụng phần mềm và công nghệ liên quan đến tư vấn sức khỏe trực tuyến.
Khả năng tiếp cận vấn đề nhanh chóng và nhạy bén để đưa ra chẩn đoán sơ bộ hợp lý cho các bệnh thường gặp.
Xử lý hiệu quả các tình huống khẩn cấp và đáp ứng yêu cầu trong môi trường làm việc 24/7.
Sẵn sàng học hỏi, hòa đồng, lắng nghe và chia sẻ, cập nhật kiến thức mới và công nghệ mới trong lĩnh vực y học- sức khỏe.