Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại

Tiếp nhận nhu cầu mua hàng từ khách qua các kênh online, tư vấn cho khách hàng các thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách giá, bảo hành...các sản phẩm hàng điện tử, điện máy,...
Giải đáp thắc mắc của khách hàng, chốt đơn và tạo đơn đặt hàng.
Thực hiện chỉ tiêu doanh số được giao, khai thác, tìm kiếm và quản lý Data khách hàng.
Phát triển doanh số và khai thác mở rộng dữ liệu Data
Thực hiện các hướng dẫn công việc và kịch bản xử lý... hằng ngày/tuần/tháng theo sự phân công, hướng dẫn
Theo dõi, hoàn thành đơn hàng, chăm sóc khách hàng
Báo cáo, đề xuất các chương trình phát triển, liệt kê xử lý các công việc sau bán hàng.
Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm

Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm bán hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoặc có kiến thức về thiết bị vi tính viễn thông
Có kiến thức và kinh nghiệm về sản phẩm công nghệ
Giao tiếp lưu loát, có khả năng trình bày, thuyết phục khách hàng
Chủ động, nhiệt tinh
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm Telesales các lĩnh vực: Hàng Công nghệ/ICT, Điện tử - Điện Máy, .. hoặc Am hiểu các thiết bị ICT
Có thể đi làm liền
Yêu thích công việc CSKH, Telesales, và định hướng lâu dài
Tích cách: Chủ động, Nhiệt tình, Thân thiện, Chịu áp lực, Kiên trì
Kỹ năng chuyên môn: Tìm kiếm KH, Giao tiếp, Đàm phán thuyết phục, Giải quyết VĐ, Xây dựng quan hệ