Tư Vấn Chốt Đơn Online Facebook ( Ngoài Giờ Hc )

• Giao tiếp với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua các kênh bao gồm Facebook, Zalo OA,...• Kiểm tra tin nhắn Messenger, bình luận và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tư vấn và chốt đơn hàng.• Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm, combo hoặc các chương trình khuyến mãi, giảm giá đang áp dụng.• Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực, khiếu nại,...• Theo dõi, chăm sóc lại khách hàng cũ định kỳ.• Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.• Các nhiệm vụ khác dưới sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.

• Có kinh nghiệm Tư vấn bán hàng, trực page, bán hàng online hoặc các lĩnh vực bán lẻ ngành mỹ phẩm chăm sóc da.• Có kỹ năng tư vấn, chốt sales bằng tin nhắn và qua điện thoại.• Kiến thức và quan tâm đến mỹ phẩm chăm sóc cho mẹ và bé.• Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo.
Note: Công việc làm Online tại nhà, ngoài giờ hành chính
Thời gian làm việc:
T2 - T7 làm 4h/ngày: 19h - 23h,
Chủ nhật, Lễ, Tết : 08h - 12h; 13h - 17h; 19h - 23h