Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ

Tư vấn khách hàng về các dịch vụ của công ty (Visa hoặc Dịch thuật) thông qua tư vấn trực tiếp, tư vấn qua điện thoại hoặc qua Email, Zalo, Facebook...
Chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu doanh thu mà cấp trên đề ra
Chịu trách nhiệm về công nợ, thu hồi Công nợ khách hàng
Phối hợp Bộ phận xử lý hồ sơ để thực hiện hồ sơ khách hàng, hướng dẫn hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng. Chăm sóc danh sách khách hàng cũ, các khách hàng tiềm năng
Kết hợp cùng phòng Marketing để cung cấp những thông tin mới nhất, cùng xây dựng ý tưởng mới, thực hiện hoàn thành kế hoạch mục tiêu kinh doanh.
Báo cáo doanh thu, công việc theo định kì mà cấp trên đã yêu cầu
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Ngoại ngữ, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Xã hội học,...
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm qua các lĩnh vực bán hàng/sales... hoặc vị trí tương đương.
Đã có kinh nghiệm sales/tư vấn trong lĩnh vực dịch thuật, Visa, du học là một lợi thế. Sẽ được đào tạo, hướng dẫn bài bản trong quá trình làm việc.
Tận tâm, cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến. Nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp tốt, thân thiện.
Có trách nhiệm và chủ động trong công việc được giao. Có khả năng làm việc theo nhóm, làm việc độc lập.
Có khả năng tư vấn thuyết phục khách hàng.
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Thành thạo tin học văn phòng.