Nhân Viên It Support

Hỗ trợ người dùng các công việc: tiếp nhận yêu cầu (Request/Problem) và xử lý căn bản về lỗi phần cứng, phần mềm máy tính, máy in, điện thoại văn phòng, Conferencing, Office 365,...
Cấp phát tài khoản, máy tính theo quy trình.
Quản lý máy móc, thiết bị: server, network, PC, máy in, máy scan,
Thực hiện báo cáo công việc theo hệ thống Servicedesk .
Cài đặt các phần mềm theo yêu cầu của từng phòng ban: cài đặt windows, phần mềm kế toán, các phần mền làm việc khác...
Quản lý, bảo hành, bảo trì máy tính và các thiết bị văn phòng khác, báo cáo hàng tháng về số lượng và tình trạng thiết bị.
Thực hiện các công việc khác trong team theo kế hoạch & mục tiêu của Team Leader.

Trình độ và kinh nghiệm phù hợp:Cao Đẳng/Đại học về lĩnh vực Hệ thống mạng máy tính hoặc tương đươngCó các chứng chỉ như MCSA, CCNA... là một lợi thếAm hiểu và tuân thủ các nguyên tắc bảo mật, an toàn thông tinCó kinh nghiệm cài đặt quản trị hệ thống mạng Windows và LinuxCó kinh nghiệm về quản trị hệ thống Firewall (Pfsense, OPNsense hoặc tương đương)Có kinh nghiệm setup phần cứng, cài đặt HĐH, phần mềm và xử lý các sự cố trên máy tínhCó kinh nghiệm thi công hệ thống mạng máy tính, camera...Có kinh nghiệm làm việc với các phần mềm mã nguồn mở (VOIP, OpenVPN...) và ảo hóa (vmWare, Proxmox...)
Cao Đẳng/Đại học về lĩnh vực Hệ thống mạng máy tính hoặc tương đương
Có các chứng chỉ như MCSA, CCNA... là một lợi thế
Am hiểu và tuân thủ các nguyên tắc bảo mật, an toàn thông tin
Có kinh nghiệm cài đặt quản trị hệ thống mạng Windows và Linux
Có kinh nghiệm về quản trị hệ thống Firewall (Pfsense, OPNsense hoặc tương đương)
Có kinh nghiệm setup phần cứng, cài đặt HĐH, phần mềm và xử lý các sự cố trên máy tính
Có kinh nghiệm thi công hệ thống mạng máy tính, camera...
Có kinh nghiệm làm việc với các phần mềm mã nguồn mở (VOIP, OpenVPN...) và ảo hóa (vmWare, Proxmox...)
Tính cách, con người:Khả năng làm việc độc lập, chủ động và sáng tạoTrung thực và tuân thủCó tinh thần cầu tiến, chịu khó, ham học hỏi
Khả năng làm việc độc lập, chủ động và sáng tạo
Trung thực và tuân thủ
Có tinh thần cầu tiến, chịu khó, ham học hỏi