Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Thực hiện xử lý phản ánh khách hàng trên SmartW
Thực hiện xử lý phản ánh khách hàng qua email, viber
Giám sát hàng giờ xu thế phản ánh khách hàng theo các mức: Toàn miền, CTY kinh doanh, Tỉnh
Giám sát hàng giờ KPI theo MTCL năm
Tham gia điều phối, xử lý SCCL mảng phản ánh khách hàng VIP
Thực hiện báo cáo theo quy định

Tốt  nghiệp từ cao đẳng các chuyên ngành kỹ thuật, điện, điện tử viễn thông…
Sẵn sàng làm việc theo ca kíp
Có trách nhiệm với công việc