Nhân Viên Thị Trường

1) Tìm kiếm, tư vấn khách hàng:- Tim kiếm khách hàng tiềm năng tại địa phương và tiếp nhận khách hàng từ phía công ty giao cho.- Hỗ trợ khách hàng phát triển trên nền tảng ứng dụng.
2) Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng; - Phối hợp với team marketing, trưởng bộ phận để triển khai các chiến dịch marketing.- Thực hiện các công việc đo lường hiệu suất, đánh giá chiến dịch, lắng nghe phản hồi và góp ý cải tiến cho khách hàng.
3) Thực hiện khâu onboarding và vận hành trên ứng dụng:- Nhập menu, tạo gian hàng và tối ưu hóa hình ảnh trên ứng dụng- Hỗ trợ cập nhật thông tin, hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng
4) Nghiên cứu thị trường- Thu thập, khảo sát và phân tích thị trường trong lĩnh vực giao đồ ăn, giao hàng: Khu vực tiềm năng, nhân khẩu học khách hàng, đặc thù ẩm thực địa phương...- Thu thập, khảo sát và phân tích tình hình và chiến lược kinh doanh tại địa phương trong lĩnh vực giao đồ ăn và giao hàng.- Lắng nghe phản hồi từ khách hàng để cải tiến dịch vụ của công ty và điều chỉnh chính sách phù hợp.

- Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh hoặc liên quan.- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B hoặc Thương Mại Điện Tử, E-wallet, POS,...- Kĩ năng giao tiếp và đàm phán.- Kiểm soát tốt thời gian công việc và có khả năng làm việc với các khách hàng khó tính/ cửa hàng bán lẻ.- Thích nghi nhanh với qui trình và thích ứng với việc theo dõi công việc của chính mình một cách có hệ thống và chính xác- Chăm chỉ, Trung thực, Có trách nhiệm, Năng động, Tự tin.