Lễ Tân Spa/ Thẩm Mỹ Viện

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật vào hệ thống.
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ.
Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên ở các vị trí tương đương.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng, giao tiếp tốt.
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Giao tiếp Tiếng Anh thành thạo.