Chuyên Viên Vận Hành Lớp Học (Có Tiếng Nhật)

Chủ động làm việc với các phòng ban để hoàn thiện báo cáo tuần/tháng,...
Theo dõi sát tình hình học viên, xây dựng bảng theo dõi từ các dự án và báo cáo kịp thời nếu có vấn đề
Phối hợp với giáo viên & khách hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến HV
Tham gia chăm sóc học viên như 1 chăm sóc khách hàng
Mạnh dạn đề xuất lộ trình chăm sóc hỗ trợ cho học viên đuối, không theo kịp, chủ động trao đổi với GV offline về vấn đề của GV đang gặp phải
Một số đầu công việc khác liên quan dự án do quản lý yêu cầu.

Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Quản lý Giáo dục/Đào tạo hoặc có chứng chỉ N3/N2
Có kinh nghiệm về việc vận hành các dự án đào tạo/ khoá học, hiểu cách theo dõi tình hình học viên và làm việc với giáo viên
Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo, đặc biệt là Excel.
Có kinh nghiệm xử lý báo cáo, kiểm tra số liệu cẩn thận, chính xác
Có kỹ năng làm việc liên phòng ban để đảm bảo chất lượng báo cáo
Nhanh nhẹn, chủ động, có khả sắp xếp và xử lý tình huống linh hoạt