Quản Lý Sale Bản Địa

1. Thiết lập và quản lý đội telesale bản địa tại các quốc gia Đông Nam Á:
2. Quản lý quy trình xử lý và xác nhận đơn hàng:
3. Tối ưu hóa kịch bản gọi điện tư vấn:
4. Giám sát hiệu suất làm việc của đội telesale:
5. Quản lý đội ngũ làm việc từ xa
6. Phối hợp với các bộ phận khác

có kinh nghiệm ở vị trí quản lý telesale hoặc một trong các kinh nghiệm tương đương như chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử, logistics, hoặc fulfillment.
Kinh nghiệm quản lý đội ngũ làm việc từ xa.
Kỹ năng quản lý và lãnh đạo đội ngũ telesale.
Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác là một trong các nước Đông Nam Á.
Thành thạo các công cụ làm việc từ xa và quản lý hiệu suất công việc.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và lập báo cáo hiệu suất.
Tư duy tổ chức và điều phối công việc hiệu quả.