Nhân Viên CSKH Mô Hình Du Học & XKLĐ

Tư vấn, hỗ trợ người lao động lựa chọn đơn hàng phù hợp
Cập nhật và Quản lý dữ liệu khách hàng từ các nguồn.
Hỗ trợ mọi thủ tục cho khách hàng từ khi trúng tuyển đến khi xuất cảnh và sau xuất cảnh.
Tìm kiếm và phát triển nguồn lao động có nhu cầu đi làm việc, học tập tại nước ngoài
Phối hợp cùng bộ phận Marketing xây dựng các chương trình phát triển thị trường, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan tới người lao động
Định kỳ thăm hỏi, tư vấn, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Theo dõi, hỗ trợ, phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý công việc về nghiệp vụ, hồ sơ pháp lý, giấy tờ liên quan
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên.

Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Ưu tiên có ngoại ngữ Tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn,...
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (ưu tiên các bạn tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học)
Ưu tiên có từ 1 – 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xuất khẩu lao động, lĩnh vực giáo dục, ngân hàng, bảo hiểm, nhân sự.
Nhanh nhẹn giao tiếp tốt, khả năng tư vấn đàm phán, thuyết phục, xử lý tình huống linh hoạt, yêu thích và am hiểu lĩnh vực Du học & XKLĐ (đã từng đi du học hoặc xuất khẩu lao động là 1 lợi thế)
Hoạt bát, không ngại giao lưu học hỏi, yêu thích kinh doanh, bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng, marketing
Giọng nói lưu loát, hoạt ngôn, không nói ngọng, hạn chế giọng vùng miền.
Có thể chịu được áp lực công việc, thích ứng nhanh với môi trường làm việc