Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sales, Làm Việc Giờ Hành Chính)

Đầu mối tiếp nhận và xử lý mọi thông tin, khiếu nại của Doanh nghiệp, Khách hàng qua hotline, email, fanpage, website …
Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các event phát triển cộng đồng trên fanpage: trả lời comment, inbox và liên hệ trao thưởng cho khách hàng …
Chủ động test các sản phẩm dịch vụ của Công ty và gửi phản hồi lại cho trưởng bộ phận
Thực hiện các công việc có liên quan dưới sự chỉ đạo của trưởng bộ phận
Báo cáo, cập nhật thông tin Khách hàng trên hệ thống CRM

Nữ, tốt nghiệp cấp 3 trở lên
Nhanh nhẹn, ham học hỏi, cẩn thận chăm chỉ
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán thuyết phục
Kỹ năng máy tính cơ bản
Giọng nói chuẩn, dễ nghe (Không nói giọng địa phương)
Chịu được áp lực công việc