Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Success Staff) _ Lương Cứng Up To 15M++ _ Đi Làm Ngay Tại Thanh Xuân - Hà Nội

ONUS là công ty Fintech có trụ sở chính tại Singapore. Với một hệ sinh thái đầy đủ các sản phẩm đầu tư tài sản số dành cho mọi người cùng những chiến lược sản phẩm đột phá, ONUS đã có những bước tăng trưởng thần tốc với hơn 3 triệu người dùng trong vòng 3 năm ra mắt. Chúng tôi hiện đang tìm kiếm những người đồng hành cùng đưa sản phẩm ONUS phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu.
Tiếp nhận, giải đáp, hướng dẫn, xử lý khiếu nại, theo dõi các vấn đề của khách hàng qua các kênh tiếp nhận
Tập hợp những phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình hỗ trợ, đóng góp đề xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ

Phong cách làm việc chỉn chu, cẩn thận, lịch sự, chuyên nghiệp
Có kinh nghiệm về quản lý cộng đồng (Facebook, telegram)
Nắm vững kiến thức Tiếng Việt, đặc biệt là chính tả
Tiếng Anh cơ bản
Chủ động, ham học hỏi, có tư duy nhanh nhạy
Có kiến thức về lĩnh vực tiền điện tử là một điểm cộng
Ưu tiên ứng viên từ 22 - 27 tuổi