Chuyên Viên Tư Vấn Khóa Học

Liên hệ gia hạn khóa học, chịu trách nhiệm đảm bảo tỷ lệ và doanh thu tái ký của KH (data được cung cấp)
Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage,… phản hồi cho tất cả khách hàng;
Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty;
Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng dịch vụ như du lịch, giáo dục.
Có kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng máy tính, đánh máy cơ bản.
Ưu tiên ứng viên yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, đặc biệt là trong mảng giáo dục.
Khả năng giao tiếp tốt, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Nhanh nhẹn, chủ động, ham học hỏi.