Nhân Viên Kinh Doanh B2B

1. Mô tả chung
Nhân viên kinh doanh B2B ngành rượu chịu trách nhiệm tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp (nhà hàng, khách sạn, quán bar, đại lý phân phối, siêu thị, cửa hàng rượu…). Họ đảm bảo doanh số bán hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp và phối hợp với các bộ phận liên quan để thúc đẩy kinh doanh.
2. Nhiệm vụ chính
a.Tìm kiếm & phát triển khách hàng
- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng trong ngành F&B, nhà hàng, khách sạn, đại lý phân phối.
- Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và mở rộng thị trường.
- Tư vấn sản phẩm rượu phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.
b. Quản lý đơn hàng & doanh số
- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược bán hàng để đạt chỉ tiêu doanh số.
- Đàm phán hợp đồng, chính sách giá và chương trình khuyến mãi.
- Giám sát tiến độ giao hàng, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
c. Hỗ trợ khách hàng & chăm sóc sau bán hàng
- Theo dõi phản hồi của khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc trưng bày, quảng bá sản phẩm tại điểm bán.
- Cập nhật kiến thức sản phẩm để tư vấn chuyên sâu, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
d. Phối hợp với các bộ phận liên quan
- Làm việc với bộ phận marketing để triển khai các chương trình quảng bá sản phẩm.
- Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo hàng hóa được giao đúng tiến độ.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho quản lý.

- Có kinh nghiệm kinh doanh B2B, ưu tiên ngành rượu, F&B, hàng tiêu dùng cao cấp.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động và chịu áp lực doanh số.
- Hiểu biết về thị trường rượu, các dòng sản phẩm và xu hướng tiêu dùng.
- Sẵn sàng đi thị trường, có mối quan hệ trong ngành là một lợi thế.