Nhân Viên Kỹ Thuật Trực Onste

• Theo dõi hệ thống giám sát dịch vụ của Hệ thống Camera; báo động
• Thực hiện các báo cáo hàng ngày theo mẫu biểu
• Fix các lỗi phần mềm cơ bản theo FAQ
• Phát hiện hoặc tiếp nhận sự cố từ khách hàng, đối tác, bộ phận kinh doanh trực tiếp hoặc CSKH.
• Phối hợp cùng nhân viên triển khai hiện trường xử lý lỗi camera; báo động
• Thông báo và cập nhật trạng thái sự cố cho các đơn vị liên quan gồm khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, Kinh doanh, phụ trách đối tác cung cấp dịch vụ...
• Thực hiện cài đặt các phần mềm
• Thời gian làm việc: Từ T2 - T7 (T7 làm 1/2 ngày)

• Đã tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin/ điện tử viễn thông
• Có kiến thức cơ bản về Hệ diều hành Windows/ OpenSource: Linux, Ubuntu, Redhat...
• Đảm bảo nghiêm túc giờ giấc theo giờ hành chính/ quy định của Công ty.