Chăm Sóc Khách Hàng (Thời Vụ 6 Tháng)

-Thực hiện cuộc gọi chăm sóc và khảo sát khách hàng: sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa, chăm sóc khách hàng sau bán, nhắc bảo dưỡng, CMSN KH,…v…v….Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu.
- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng và phối hợp cùng các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại theo quy trình của Đại lý.
- Làm và nộp báo cáo theo định kỳ (các báo cáo phát sinh khác nếu có theo yêu cầu từ cấp trên).

- Nữ
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, Trung cấp
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH là một lợi thế(nếu ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm).
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục (không nói ngọng, giọng địa phương).
- Kỹ năng vi tính văn phòng thành thạo.
- Chăm chỉ, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm và tác phong chuyên nghiệp.