Inbound Sales Tour - Immediate Interview (Hà Nội)

- Xây dựng chương trình, tính giá tour dựa trên request của khách hàng và các quy trình của công ty- Đàm phán với khách hàng/đối tác, đáp ứng yêu cầu của khách qua emails, tin nhắn hoặc điện thoại để tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi. - Thực hiện các công việc đặt tour, đặt dịch vụ cho khách. Trực tiếp điều hành các tour inbound khi có yêu cầu đặt tour theo đúng quy trình. Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng (khi có yêu cầu)- Theo dõi tour đang chạy và xử lý các sự cố phát sinh cùng điều hành- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty (Điều hành, Kế toán, Marketing) để theo dõi và đảm bảo hoàn thành các chương trình tour đã xây dựng theo kế hoạch của công ty- Đóng góp ý kiến để xây hoàn thiện hệ thống của công ty hiệu quả nhất.- Trau dồi các kỹ năng, nghiệp vụ,...liên quan công việc để đạt hiểu quả cao nhất- Hỗ trợ bộ phận sản phẩm, bộ phận điều hành, bộ phận sales,... cho những phần việc như: liên hệ nhà cung cấp để lấy thông tin cập nhật về giá, ưu đãi, đặt dịch vụ,...- Cùng tham gia nhập liệu phần mềm quản lý và điều hành tour Itoursys trong quá trình vận hành để phần mềm được hoạt động suôn sẻ- Cùng tham gia tập hợp dữ liệu từ nhà cung cấp (Khách sạn, tàu ngủ đêm, nhà xe,...) khi cần thiết- Các công việc khác theo hướng dẫn và chỉ đạo của Ban Giám Đốc (BGĐ) tại những thời điểm cụ thể

Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao Đẳng
Có bằng Du lịch học hoặc cử nhân Tiếng Anh là lợi thế
Độ tuổi: 22 - 40