Chuyên Viên Kinh Doanh Online

A. Quản Lý & Phát Triển Sàn TMĐT:
1. Xây dựng & tối ưu gian hàng:
+ Đảm bảo hình ảnh sản phẩm, nội dung mô tả trên các sàn TMĐT được chuẩn hóa và hấp dẫn.
+ Cập nhật giá, khuyến mãi và chương trình giảm giá theo chiến lược kinh doanh.
+ Lên kế hoạch & triển khai chiến dịch bán hàng:
+ Phối hợp với sàn TMĐT để tham gia các chương trình lớn như Flash Sale, Mega Sale.
+ Thực hiện các chương trình quảng cáo (sàn Ads) để tối ưu hiển thị và doanh số.
2. Phân tích dữ liệu & báo cáo:
+ Theo dõi doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo và lợi nhuận trên từng sàn.
+ Báo cáo hiệu quả định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện.
3. Quản lý vận hành:
+ Kiểm soát tồn kho, phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo xử lý đơn hàng nhanh chóng.
+ Xử lý các vấn đề phát sinh trên sàn TMĐT: khiếu nại khách hàng, đơn hoàn trả, đánh giá xấu,...
B. Phát Triển Doanh Thu Kênh Social:
1. Quản lý & tối ưu kênh bán hàng trên Social Media: Triển khai livestream bán hàng trên Facebook và TikTok để tăng đơn hàng trực tiếp.
2. Chạy quảng cáo trên Social Media:
+ Xây dựng chiến dịch quảng cáo chuyển đổi trên Facebook, Instagram và TikTok.
+ Tối ưu chi phí quảng cáo (CPA, CPC) để đảm bảo ROI tốt.
+ Báo cáo số liệu doanh thu, hiệu quả các chiến dịch và đưa ra phương án cải tiến

- Kiến Thức & Kinh Nghiệm:
1. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
2. Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm vận hành và tăng trưởng doanh thu trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, GrabMart,...).
3. Kinh nghiệm triển khai livestream bán hàng và chạy quảng cáo trên các nền tảng social như Facebook, TikTok.
- Kỹ Năng:
1. Am hiểu về công cụ quảng cáo trên TMĐT và Social Media (Shopee Ads, Facebook Ads, TikTok Ads,...).
2. Kỹ năng phân tích dữ liệu, đọc báo cáo và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
3. Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt để phối hợp với các phòng ban khác.
- Tố Chất Cá Nhân:
1. Năng động, sáng tạo và có tư duy chiến lược.
2. Có khả năng chịu áp lực cao, "máu chiến" trong việc đạt KPI doanh số.
3. Có trách nhiệm và tinh thần làm việc chủ động.