Nhân Viên Telesales/ Resale/ Sales

1. Dịch vụ khách hàng
Tương tác với khách hàng theo cách tích cực, dễ tiếp cận và tôn trọng.
Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu về sản phẩm, cung cấp kiến thức chuyên sâu về sản phẩm và đề xuất dựa trên nhu cầu của họ.
Xử lý các mối quan ngại của khách hàng, đảm bảo mức độ hài lòng cao bằng cách giải quyết các vấn đề kịp thời
2. Bán hàng và quảng bá sản phẩm
Đạt được hoặc vượt quá mục tiêu bán hàng hàng tháng bằng cách sử dụng các kỹ thuật bán hàng hiệu quả.
Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mại, ưu đãi đặc biệt và các chương trình khách hàng thân thiết để tăng cường doanh số.
Bán thêm và bán chéo các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng cơ hội bán hàng.
3. Chốt đơn
Tạo đơn hàng sau khi khách hàng xác nhận mua sản phẩm
Takecare đơn hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng

Có thể làm fulltime (8 tiếng làm việc được linh hoạt giờ giấc)
Ưu tiên có kinh nghiệm về sale, kinh doanh, chốt đơn, bán hàng
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bàn bản lại từ đầu
Kỹ năng giao tiếp
Kiến thức cơ bản về quản lý sản phẩm.
Khả năng làm việc trong môi trường đội nhóm và cộng tác với các nhân viên