Trưởng Phòng Sản Phẩm & Tính Giá Tour

A. Xây Dựng & Phát Triển Sản Phẩm Tour
• Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng để thiết kế và phát triển các sản phẩm tour hấp dẫn.
• Xây dựng hệ thống tour đa dạng, phù hợp với từng phân khúc khách hàng (cao cấp, trung cấp, giá rẻ).
• Cập nhật xu hướng du lịch, sáng tạo các sản phẩm mới nhằm tăng khả năng cạnh tranh.
• Phối hợp với các phòng ban (Marketing, Kinh doanh, Điều hành...) để đảm bảo sản phẩm tour phù hợp với chiến lược của công ty.
B. Định Giá Tour & Quản Lý Chi Phí
• Đàm phán giá cả với các đối tác (hãng hàng không, khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan, đơn vị vận chuyển...).
• Xây dựng bảng giá tour tối ưu, đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường và lợi nhuận cho công ty.
• Kiểm soát chi phí, đề xuất các giải pháp tiết kiệm nhưng vẫn đảm bảo chất lượng tour.
• Định kỳ phân tích, đánh giá giá vốn và lợi nhuận để điều chỉnh kịp thời.
C. Quản Lý & Vận Hành Phòng Sản Phẩm
• Lập kế hoạch công việc, phân công nhiệm vụ cho nhân sự trong phòng.
• Đào tạo, hướng dẫn đội ngũ nhân viên về nghiệp vụ xây dựng sản phẩm, tính giá.
• Kiểm soát chất lượng sản phẩm tour, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình và tiêu chuẩn công ty.
• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc tư vấn khách hàng về sản phẩm tour.

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch, trong đó có kinh nghiệm ở vị trí quản lý sản phẩm/tour.
• Có hiểu biết sâu về thị trường du lịch trong nước & quốc tế, giá cả dịch vụ và xu hướng du lịch.
• Kỹ năng đàm phán, phân tích chi phí và định giá tour tốt.
• Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và làm việc nhóm hiệu quả.
• Thành thạo vi tính văn phòng (Excel, phần mềm quản lý tour).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các hãng lữ hành quốc tế.