Chuyên Viên CNTT (IT Helpdesk)

Giải quyết vấn đề đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, Internet, máy tính, e-mail và các vấn đề truy cập mạng
Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính, phần mềm, và thiết bị ngoại vi.
Hỗ trợ người dùng các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng các phần mềm nội bộ
Cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị như card mạng, hub và switch.
Quản trị hệ thống mạng LAN, WAN, internet, hệ thống máy chủ nhằm đảm bảo hoạt động của hệ thống mạng được thông suốt, ổn định.
Tiến hành cập nhật hệ thống, backup và recover dữ liệu.
Quản lý các thiết bị IT đảm bảo an

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức vững về Windows Server, Mail Server.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA, MCSA.
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT, quản trị hệ thống, hỗ trợ kỹ thuật.
Thành thạo trong việc cài đặt, bảo trì thiết bị IT như máy in, camera
Kỹ năng xử lý sự cố phần mềm, phần cứng và các hệ thống mạng.
Hiểu biết về bảo mật thông tin, quản lý dữ liệu trong doanh nghiệp.