Trách nhiệm
- Đón tiếp, hướng dẫn khi khách hàng đến Nha Khoa.
- Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho khách hàng qua điện thoại.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị và báo giá cho khách hàng.
- Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của công ty cho khách hàng.
- Tìm hiểu nhu cầu, duy trì, phát triển mối quan hệ của khách hàng nhằm đảm bảo dịch vụ CSKH tốt nhất.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của quản lý.
- Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho khách hàng qua điện thoại.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị và báo giá cho khách hàng.
- Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của công ty cho khách hàng.
- Tìm hiểu nhu cầu, duy trì, phát triển mối quan hệ của khách hàng nhằm đảm bảo dịch vụ CSKH tốt nhất.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Nữ tuổi từ 20 đến 30
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn
- Giao tiếp tốt, hoạt ngôn, biết xử lý tình huống.
- Có đức tính trung thực, thái độ thân thiện, niềm nở với khách hàng.
- Chăm chỉ, Có tinh thần học hỏi, được công ty đào tạo thêm về kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp khách hàng, các kỹ năng nghiệp vụ.
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn
- Giao tiếp tốt, hoạt ngôn, biết xử lý tình huống.
- Có đức tính trung thực, thái độ thân thiện, niềm nở với khách hàng.
- Chăm chỉ, Có tinh thần học hỏi, được công ty đào tạo thêm về kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp khách hàng, các kỹ năng nghiệp vụ.
Giới thiệu công ty
Gợi ý việc tương tự
Nhân Viên Hành Chính Tổng Hợp Tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH SMAZING · Hà Nội
5M-10M VNDXem →
Nhân viên Human Resource Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhân sự - ALT- Quận 3 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Tuyển nhân sự tổng hợp làm việc tại HCM
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO · Hồ Chí Minh
5M-10M VNDXem →
Nhân Viên Lễ Tân - Điều Phối Nha Khoa
10M-20M VND
