Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Khóa Học

● Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,...) .● Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.● Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.● Phối hợp thực hiện các hoạt động Marketing: livestreams, hội thảo, sự kiện để tư vấn khóa học, thu hút học viên.

● Làm việc 44 giờ/ tuần (Full-time) tại văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần.● Có kĩ năng giao tiếp, kĩ năng xử lý tình huống và kĩ năng làm việc nhóm.● Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.● Có kỹ năng Telesales và xử lý tình huống tốt.● Có kinh nghiệm liên quan tới Sales ngành Giáo dục là 1 lợi thế● Hiểu biết và hứng thú với sản phẩm e-Learning là lợi thế.● Sử dụng thành thạo Google Sheets và phần mềm quản lý học viên là lợi thế.