Trách nhiệm
- Tiếp nhận và xử lý vấn đề của khách hàng qua hotline, zalo OA
- Xác nhận lịch hẹn cho khách hàng qua App
- Gọi khảo sát, check thông tin khách hàng mới đăng kí gói dịch vụ
- Gọi khảo sát đánh giá sao, hỗ trợ giải quyết những vấn đề khách hàng không hài lòng
- Check camera chi nhánh
- Chạy số theo KPI của team hằng tháng
- Những công việc khác theo yêu cầu của Quản lý/ Leader
- Xác nhận lịch hẹn cho khách hàng qua App
- Gọi khảo sát, check thông tin khách hàng mới đăng kí gói dịch vụ
- Gọi khảo sát đánh giá sao, hỗ trợ giải quyết những vấn đề khách hàng không hài lòng
- Check camera chi nhánh
- Chạy số theo KPI của team hằng tháng
- Những công việc khác theo yêu cầu của Quản lý/ Leader
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Đã từng có kinh nghiệm về công việc liên quan đến CSKH hoặc Telesales là 1 lợi thế
- Giao tiếp nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng xử lý vấn đề
- Đã từng có kinh nghiệm về công việc liên quan đến CSKH hoặc Telesales là 1 lợi thế
- Giao tiếp nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng xử lý vấn đề
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HAMIER VIỆT NAM
✓ Đã xác thực
17
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
2025-04
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - ALT- Quận 1 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân Viên CSKH Tiếng Trung Lĩnh Vực Fulfillment (Nhận Fresher - Đào Tạo Từ Đầu) Tại Quận Bình Tân
HKD THỊNH PHÁT ĐẠT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhắc phí Hosting
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên Customer Service Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Chăm Sóc Khách Hàng
10M-20M VND