Leader Chăm Sóc Khách Hàng

Xây dựng, quản lý và tối ưu kế hoạch, quy trình chăm sóc để đạt được mục tiêu tăng trường và mục tiêu doanh số;
Trực tiếp hỗ trợ, chăm sóc khách hàng có nhu cầu;
Hỗ trợ, hướng dẫn và giám sát đội nhóm chăm sóc khách hàng để đảm bảo hiệu quả công việc;
Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc;
Phối hợp với phòng Marketing để tổ chức các sự kiện tiếp thị, quảng cáo;
Báo cáo tình hình kết quả, đưa ra các dự báo ban giám đốc;
Các công việc khác theo sự phân công của cấp giám đốc trực tiếp.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành kinh doanh, thương mại,...
Nam/nữ, từ 23-35 tuổi.
Kinh nghiệm từ 01 năm vị trí tương đương (quản lý, thực chiến ngành dược, mỹ phẩm là 1 lợi thế)
Nhanh nhẹn, khéo léo và sáng tạo trong công việc.
Chịu được áp lực cao trong công việc. Không nói ngọng/ nói giọng địa phương.
Có kỹ năng quản lý team; quản lý công việc tốt.
Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.